Xnavi3000Light Support Service FAQ

（　注意事項　・　DoCoMo　・　au　・　Vodafone　）

・	Xnavi3000LightToolkitの各機能をご使用する際は、携帯電話端末が「待ち受け画面」になっていることを確認してからご使用ください。
・	Xnavi3000LightToolkitをフリップカバー（蓋）がついている携帯電話でご使用する場合は、フリップカバーを開けてから使用してください。
・	電話帳登録件数の最大値が超える場合は、名刺作成は正常に動作しません。名刺作成をご利用される場合は名刺登録ができる環境でご使用ください。

Q1	504i系の機種で誤動作する。
A1	ｉアプリ対応機種でｉアプリ待ち受け画面を起動していると誤動作する可能性があります。ｉアプリ待ち受け画面を終了した後にご利用ください。

F671ｉで誤動作をする。

以下の内容が考えられます。

・電源を入れた直後に使用すると誤動作をおこす場合がありますので、メニューを開いた後、メニューを終了してからご使用ください。
・編集途中のメールがあると誤動作をおこす場合がありますので、編集途中のメールを削除してからご使用ください。
・発信履歴が無いと誤動作をおこす場合があります。一度どこかに電話をしてからご使用ください。

Q3	F672ｉで誤動作をする。
A3	メールの編集を簡単に設定していると誤動作する場合がありますので、メール作成を通常に設定してください。

DoCoMoのPシリーズで誤動作をする。

以下の内容が考えられます。

・編集途中のメールが存在すると誤動作をする場合がありますので、編集途中のメールを削除してからご使用ください。
・P505ｉ、P505iS、P506iC、P506iCII、P213i、P251iS、P252i、P252iS、P253i、P253iSで空メールを使用する場合、発信履歴が無いと誤動作をする場合がありますので、一度どこかに電話をしてからご使用ください。

Q5	SO504i、SO505i、SO210i、SO211i、SO212i、SO213i、SO213iS、SO213iWRで誤動作する。
A5	マイセレクトの1番目に「iモード」、2番目に「メール」が無いと誤動作する可能性があります。マイセレクトの1番目に「iモード」、2番目に「メール」が来るように設定し直してください。

Q6	DoCoMoのSOシリーズで誤動作、文字化けをする。
A6	再度差し直して処理を実行して下さい。

Q7	「セルフモード」でメール、ダイアル等の操作ができない。
A7	「セルフモード」を解除してからご使用ください。

DoCoMo動作設定注意事項
・	Nシリーズ及びN821iで名刺作成、空メールをご利用の場合、スクロール設定を自動で「１行スクロール」に変更しております。
・	SOシリーズで名刺作成、空メールをご利用の場合、予測変換切替の設定を自動で「通常変換」に変更しております。
・	D506i、D253i、D253iWMで名刺作成、空メールをご利用の場合、予測変換切替の設定を自動で「通常変換」に変更しております。
・	SO506iCで使用する場合は、クローズの状態でXnavi3000Lightを差すと誤動作します。また、オープン状態ではXnavi3000Lightを差すことが出来ませんので手で押さえて使用してください。

Q1	Xnavi3000LightでサポートしているWIN端末で使用する場合は、メールを送信する直前で操作が終了します。
A1	操作が終了した後、手動でメールの送信を行って下さい。

Q2	A5502Kで使用する場合は、クローズの状態でXnavi3000Lightを差すと誤動作します。
A2	A5502Kをオープンの状態にしてお使い下さい。

Q3	W44Tで使用する場合は、フェイスビューの状態でXnavi3000Lightを差すと携帯電話が再起動します。
A3	W44Tをセルフスタイルの状態にしてお使い下さい。

Q4	W44Tで名刺作成を使用する場合は、アドレス帳に登録データが無い状態でXnavi3000Lightを差すと誤動作する可能性があります。
A4	回避法としましては、データを登録してからご使用下さい。

Q5	W42S、W43S、W44S、W51Sで使用する場合は、予測変換の状態でXnavi3000Lightを差すと誤動作します。
A5	W42Sの変換方法を通常変換にしてお使い下さい。

Q6	W44Sで使用する場合は、モバイルシアタースタイルでオープンした状態でXnavi3000Lightを差すと誤動作します。
A6	W44Sをケータイスタイルの状態にしてお使い下さい。

Q7	W52Tで使用する場合は、閉じた状態でXnavi3000Lightを差すと誤動作します。
A7	W52Tを開いた状態にしてお使い下さい。

au動作設定注意事項
・	W22H、W32H、W41H、W31K、W32KIIの予測変換設定を自動で「解除する」に変更しております。
・	C406S、C413S、C1002S、A3014S、A1101S、A1301S、A5402S、A5404S、A1402S、A1402SII、A1404S、A1404SII、 W21S、W31S、W32S、W41Sで名刺作成、空メールをご使用の場合、予測変換切り替えの設定を自動で「通常変換」に変更しております。
・	C414K、C414KⅡ、A1012K、A1013K、A5502K、A5515Kで　URL作成、名刺作成、空メールをご使用の場合、半角記号の「’」が使用できません。
・	W11H、W11Kの文字入力モードの設定を自動で「ダイヤルキー」に変更しております。ご了承ください。
・	A5502K、A5515K、A5521K、W41K、W42K、W43K、W44K、W51Kの変換モードの設定を自動で「通常変換」に変更しております。ご了承ください。
・	A1303SA、A5503SA、A5505SA、A1305SA、A3011SA、A3015SA、W21SA、W22SA、W31SA、W31SAIIで名刺作成、空メールをご使用の場合、予測変換切り替えの設定を自動で「しない」に変更しております。
・	C401SA、C405SA、C412SA、C1001SAで　URL作成、名刺作成、空メールをご使用の場合、半角記号の「’」が使用できません。
・	W31K、W31KIIでURLのセキュア（https://）をサポートしておりません。ご了承ください。

Q1	メール送信が出来ない、または誤動作をする。
A1	未送信メールが３つ以上溜まっている場合、メールが送信できません。また未送信メールが有る状態でXnavi3000Lightを差すと、未送信メールが３つずつ自動的に送信されますので、未送信メールを送信または、削除してからXnaviを差してください。

Q2	J-P02でメールが送信できない。
A2	本文が空のメールを送信することができません。メール本文に何か文字を書き込んでください。

Q3	J-T05、J-T06、J-T07、J-T08、J-T09、J-T010、V301T、V303T でXnavi3000Lightを使用中に電源が落ちる。
A3	上記機種は動作中にXnavi3000Lightを抜くと携帯電話の電源が落ちてしまいます。動作終了までお待ちください。

Q4	J-T09、V301T、V302T、V303T でメールが送信できない。
A4	シンプルモードで動作しているとメールの送信ができない場合があります、通常モードに変更してからご使用ください。

Vodafone動作設定注意事項
・	現在のご案内はありません。